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2020-11
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可以说,MD安德森癌症中心的导视设计是世界上最大的医疗保健机构导视集成解决方案之一。
德克萨斯大学MD安德森癌症中心是世界上最大和最负盛名的医疗机构之一,在这样大的一个物理环境中,患者往往面临的是可怕的诊断结果、筋疲力尽的治疗过程、陌生的医疗环境以及对复杂的语言与书面信息表达的理解等困难。
为了解决这些难题,设计者深入医院进行深入体验、调查,分析患者、访客及医院工作人员的实际需求,包括现场观察与采访,并作实地模拟演习。经过反复的调研与分析之后,他们认为要建立一套统一的、辨识度极高的、覆盖各个触点的导视系统,以解决用户的需求。
最终的方案呈现包括:一个特殊的的“Access”的标志,它统一了不同的元素并增强了系统的辨识度;创新的“途径和标志性”寻路的方法,使用明确标明的路线,在关键的点位提供方向信息等。